الوزير الجلال يؤكد استمرار تطوير الخدمات الإلكترونية والميدانية في قطاع التعليم العالي
أكد وزير التعليم العالي والبحث العلمي الدكتور نادر عبدالله الجلال أن طموح الوزارة يظل يتركز على الطالب، مشدداً على الجهود المتواصلة لتحديث الخدمات الإلكترونية والميدانية بما يضمن سهولة الوصول إليها وسرعة إنجازها.
جولة تفقدية في مقر حملة “وجهني”
رافق الوزير وكيل وزارة التعليم العالي الدكتور بدر البصيري، والوكيل المساعد لشؤون البعثات والمعادلات والعلاقات الثقافية الدكتور فيصل العدواني، جولة ميدانية شملت مقر الدعم الفني لحملة “وجهني” وصالة مراجعي قطاع البعثات والمعادلات. هدفت الزيارة إلى الاطلاع على سير العمل وآلية استقبال الطلبة والمراجعين، وكذلك متابعة جودة الخدمات المقدمة خلال فترة التسجيل في خطة البعثات الخارجية.
تسخير الإمكانات لضمان السرعة والجودة
أوضح الجلال أن الوزارة تستغل جميع الموارد البشرية والفنية المتاحة لضمان إنجاز المعاملات بسرعة، مع الحرص على تقديم خدمات ترتكز على الجودة والكفاءة. وأضاف أن هذه الجهود تعكس رغبة الوزارة في تحسين تجربة المراجعين وتسهيل جميع الإجراءات المتعلقة بهم.
التواصل المباشر مع الطلبة والمراجعين
وأكد الوزير أنه أجرى لقاءات مباشرة مع عدد من الطلبة والمراجعين للتأكد من سير معاملاتهم، مستمعاً إلى آرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم. ووجه المسؤولين إلى ضرورة معالجة أي ملاحظات بصورة سريعة والعمل على تطوير الإجراءات بما يعزز جودة الخدمات ويحقق أعلى مستويات رضا المراجعين.
متابعة آلية الدعم الفني والإرشادي
خلال الجولة، اطلع الجلال على طريقة تقديم الدعم الفني للطلبة والخدمات الإرشادية التي يقدمها فريق حملة “وجهني”، كما تابع إجراءات إنجاز معاملات المراجعين لضمان سلاسة سير العمل وسرعة الاستجابة.
اخبار الكويت ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية و الخليجية و العربية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
