وزارة الحج والعمرة توقف 21 شركة عمرة بسبب تدنٍّ في الأداء ومخالفات نظامية
أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية عن إيقاف خدمات أحد وعشرين شركةً متخصصة في العمرة، مستندةً إلى نتائج التقييم الموسمي للعام الماضي. جاء القرار بعد مراجعة شاملة أظهرت تراجعاً ملحوظاً في جودة الأداء لدى عدد من مقدمي الخدمات، إضافة إلى اكتشاف مخالفات تتعلق بالأنظمة والتعليمات المنظمة لهذا النشاط.
تفاصيل الإجراء
شملت قائمة الإيقاف 21 شركةً؛ حيث تم إيقاف 15 شركةً في المستوى الأول لكون تقييم أدائها أقل من المعايير المعتمدة من الوزارة. وفي المستوى الثاني أضيفت 6 شركاتٍ أخرى ارتكبت مخالفات تنظيمية استدعت اتخاذ إجراءات قانونية فورية ضدها.
آلية التقييم
اعتمدت الوزارة في تقييمها على مجموعة من المؤشرات التشغيلية والرقابية التي تقيس جودة الخدمات ومدى التزام الشركات بالضوابط والاشتراطات. تهدف هذه المنهجية إلى تحفيز المنافسة بين مزودي الخدمات، رفع كفاءة القطاع، وضمان تجربة آمنة ومتميزة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف، متماشيةً مع رؤى التنمية الوطنية.
التزام الوزارة بالتنفيذ الصارم
أكدت الوزارة أنها ستستمر في تطبيق الأنظمة والتعليمات بحزم، ولن تتسامح مع أي تقصير قد يؤثر على جودة الخدمات أو حقوق ضيوف الرحمن. وأشارت إلى أن المتابعة المستمرة لمقدمي خدمات العمرة تُعدّ أحد الأدوات الأساسية لتطوير القطاع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
الإطار الزمني
صدر الإعلان في يوم السبت الموافق 13 يونيو 2026 م (27 ذو الحجة 1447 هـ)، في إطار الاستعدادات المبكرة لموسم العمرة القادم، لضمان تقديم خدمات متوافقة مع أعلى المعايير قبل بدء التدفق الكبير للمعتمرين.
اخبار الكويت ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية و الخليجية و العربية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
