وزارة الحج والعمرة تطلق «الباقة الشاملة» لخدمة حجاج الخارج

مكونات الباقة الشاملة

توضح الوزارة أن الباقة تجمع أربع خدمات أساسية هي أداء مناسك المشاعر المقدسة، وتوفير سكن مناسب في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتنسيق النقل بين المواقع المختلفة، وضمان تقديم وجبات يومية للحاج.

آلية التعاقد عبر المسار الإلكتروني

يُجرى الحجز من خلال منصة واحدة تسمى «المسار الإلكتروني» حيث يُقدم طلبٌ واحدٌ يغطي جميع الخدمات المطلوبة، ما يحد من الإجراءات الإدارية ويُنظم العلاقة بين مكاتب شؤون الحجاج والوكالات الخارجية ومقدمي الخدمات.

مرونة التصميم وإضافة الخدمات الاختيارية

تسمح الآلية الجديدة للجهات المشرفة على تنظيم رحلات الحج بمرونة في دمج الخدمات الأساسية مع اختيارات إضافية مثل البرامج الثقافية أو المرافق الصحية حسب رغبة كل مجموعة، وذلك تماشياً مع أهداف تحسين تجربة ضيوف الرحمن.