بنك الكويت الوطني يحذر من مواقع حجز سفر مزيفة مع قدوم موسم الإجازات

تحذير من مواقع الحجز الوهمية

في إطار دعمه المستمر لحملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية»، يحذر بنك الكويت الوطني عملاءه والجمهور من عمليات الاحتيال المرتبطة بمواقع السفر والحجز الإلكترونية المزيفة، خاصة مع ارتفاع معدلات السفر خلال موسم الصيف.

كيف تتم عمليات الاحتيال

يستغل المحتالون اندفاع المستخدمين ورغبتهم في الاستفادة من العروض الترويجية السريعة، ينشئون مواقع إلكترونية تحاكي بشكل كبير خطوط الطيران والفنادق ومنصات الحجز العالمية، ما يجعل التفريق بينها وبين المواقع الأصلية صعباً. غالبًا ما يُروّج لهذه المواقع عبر إعلانات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل إلكترونية مضللة تُظهر أسعاراً منخفضة بشكل مبالغ فيه.

عند دخول الضحية إلى هذه المواقع وإتمام عملية الدفع، يُطلب منه إدخال بيانات بطاقته البنكية أو معلوماته الشخصية؛ في بعض الحالات تصله رسالة تأكيد حجز تبدو رسمية، ليكتشف لاحقاً عدم وجود أي حجز فعلي أو يُستغل بياناته في معاملات غير مصرح بها.

علامات التحذير والنصائح الوقائية

يُنصح البنك بالتحقق من مصداقية الموقع قبل أي حجز أو دفع، والانتباه إلى مؤشرات مثل وجود أخطاء إملائية في عنوان الموقع، أو استخدام نطاقات مشابهة للمواقع الأصلية، أو غياب بروتوكول الأمان (https)، أو ظهور صفحات غير مكتملة وروابط معطلة.

كما يُحذّر من العروض المغرية التي تعد علامة بارزة على الاحتيال؛ إذ يستغل المحتالون رغبة المستخدمين في الحصول على أسعار منخفضة لإقناعهم بإتمام الحجز بسرعة دون تحقق كافٍ.

ويوجه البنك العملاء إلى الحجز عبر المواقع الرسمية أو المنصات المعروفة فقط، وتجنب الضغط على الروابط الواردة من مصادر غير موثوقة، واستخدام البطاقات الائتمانية التي توفر حماية أفضل ضد الاحتيال، والابتعاد عن وسائل الدفع غير الآمنة مثل التحويلات المالية المباشرة أو العملات الرقمية أو بطاقات الهدايا.

دور البنك في التوعية ومكافحة الاحتيال

ويؤكد بنك الكويت الوطني أن الوعي المجتمعي يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة الجرائم الإلكترونية، ويطالب بعدم مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية مع أي جهة غير موثوقة، والتواصل الفوري مع البنك في حال الاشتباه بأي عملية مشبوهة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وحماية الحسابات.

وتعد جهود البنك في مكافحة الاحتيال وتوعية العملاء ركيزة أساسية في استراتيجيته، حيث ينشر المواد التوعوية عبر جميع قنواته الرقمية وصفحاته في وسائل التواصل الاجتماعي التي تحظى بأكبر متابعة بين مصارف الكويت، ويستخدم كل إمكاناته لنشر الثقافة المصرفية لدى أوسع شريحة ممكنة من الجمهور.

كما يعد البنك داعماً وشريكاً رئيسياً لحملات ومبادرات بنك الكويت المركزي التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي المالي ونشر التوعية المصرفية بين شرائح المجتمع، كونه أكبر مؤسسة مالية في الكويت والمنطقة، فينظم فعاليات تساهم في توعية المجتمع بقضايا القطاع المصرفي، ويعقد دورات تدريبية لموظفيه لرفع خبراتهم في مجال مكافحة الاحتيال والجرائم المالية.

اخبار الكويت ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية و الخليجية و العربية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.