البنك الأهلي الكويتي يوسع خدماته لذوي الاحتياجات الخاصة
يواصل البنك الأهلي الكويتي تعزيز باقة الخدمات والحلول المصرفية التي يقدّمها لعملائه من ذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك استجابةً لالتزامه المستمر بدعم حملة “لنكن على دراية” وتعزيز دوره كمؤسسة مصرفية مسؤولة ورائدة في السوق المحلي.
تحسين الوصول إلى الفروع والأجهزة
في هذا السياق، أعلن البنك عن تزويد جميع فروعه المنتشرة في مختلف محافظات الكويت بمنحدرات تسهّل دخول هذه الشريحة من العملاء وتمكّنهم من الوصول بسهولة إلى أجهزة الصراف الآلي.
دعم التواصل وتقديم الخدمات المخصصة
يتيح البنك لذوي الاحتياجات الخاصة إمكانية حضور شاهد أثناء إجراء المعاملات، مع ترك قرار الموافقة للعميل ضماناً لمبدأ المساواة وتعزيزاً لاستقلاليتهم. كما يوفّر في ست فروع مختارة موظفين مدربين على لغة الإشارة للتعامل مع العملاء الصم والبكم، بالإضافة إلى تخصيص أجهزة صراف آلي بلوحة مفاتيح برايل وتقديم أولوية في الخدمة داخل الفروع.
دور البنك في حملة التوعية والشمول المالي
تقع هذه الفروع الستة في مناطق الجابرية، والعدان، وجنوب الصباحية، والجهراء، والفرع الرئيسي، والفردوس. ويحرص البنك على إدارة شؤون العملاء المالية والمصرفية بطريقة تضمن رضاهم وتعزز ثقتهم به، ويشارك بفعالية في حملة “لنكن على دراية” من خلال نشر مواضيعها على شاشات الفروع ومنصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني، תוך تعاون مستمر مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت لتحقيق أهداف الشمول المالي لكافة شرائح المجتمع.
اخبار الكويت ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية و الخليجية و العربية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
