الوزيرة الحويلة تحوّل موظفي الوحدة الاجتماعية في الرقة إلى التحقيق لتجاوزات الحضور
قامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، الدكتورة أمثال الحويلة، بجولة ميدانية تفقدية في الوحدة الاجتماعية التابعة لإدارة الرعاية الأسرية بمنطقة الرقة، بهدف متابعة سير العمل وتقييم جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
استعراض آلية العمل وملاحظات المستفيدين
خلال الزيارة، اطلعت الوزيرة على أسلوب تنفيذ المهام ومستوى الخدمات التي تُقدم للمراجعين، كما استمعت إلى ملاحظات الموظفين والمتعاملين مع الوحدة، وتعرفت على الاحتياجات التي تستدعي تحسينات تطويرية في الموقع.
انتهاكات الحضور والغياب غير المبرر
أظهرت المتابعة أن عددًا من العاملين لم يلتزموا بساعات الدوام الرسمية، إضافة إلى غياب بعض المسؤولين عن مواقع عملهم دون مبرر، ما دفع الوزيرة إلى اتخاذ إجراءات فورية.
إصدار توجيهات بالتحقيق والإجراءات القانونية
أصدرت الدكتورة الحويلة توجيهًا بتحويل الموظفين غير الملتزمين إلى التحقيق، وأكدت ضرورة اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية المناسبة بحقهم، مشددةً على أن مبدأ الانضباط الوظيفي وتطبيق القانون لا يستثني أحدًا.
رسالة حول تحسين جودة الخدمات
أكدت الوزيرة أن رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين يبدأ بالالتزام الوظيفي والجدية في أداء الواجبات، داعية إلى معالجة أوجه القصور بسرعة، وتطوير أساليب العمل، وتعزيز كفاءة الوحدة الاجتماعية لتحقيق سرعة الإنجاز وتحسين جودة الخدمات للمراجعين.
وأشارت إلى أن الجولات الميدانية المفاجئة ستستمر على مختلف قطاعات الوزارة، لضمان سير العمل بصورة سليمة، وتحديد احتياجات مواقع الخدمة، وتطبيق ما يلزم من إجراءات تصحيحية تهدف إلى رفع الأداء المؤسسي وتقديم أفضل مستويات الخدمات للمواطنين.
اخبار الكويت ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية و الخليجية و العربية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
