مايكروسوفت تمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي هوية وصلاحيات تجعلهم شركاء في العمل
من مساعد إلى زميل افتراضي
قد يكون الزميل القادم في مكان العمل بلا مكتب أو راتب، لكنه يمتلك هوية وصلاحيات ويؤدي مهامه حتى عندما تبتعد عن جهازك. هذا هو الاتجاه الذي تسلكه مايكروسوفت من خلال إطلاق جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، حيث لم يعد دورهم يقتصر على مساعدتك في إنجاز المهام، بل أصبح بإمكانهم الدخول إلى أنظمة المؤسسة وتنفيذ جزء من العمل بأنفسهم.
هوية وصلاحيات للوكيل الذكي
أعلنت الشركة عن تطوير منصة Copilot وإضافة وكيل جديد يحمل اسم “Autopilot”، وتصفه بأنه وكيل دائم واستباقي وشخصي قادر على مواصلة تنفيذ المهام في الخلفية. كما تم إدخال خاصية “Cowork” التي تسمح بتفويض مهام كاملة إلى الوكيل، بينما تتيح أداة “Code” إنشاء تطبيقات ولوحات بيانات باستخدام أوامر مكتوبة بلغة طبيعية.
التحديث الجديد لـCopilot يتيح للوكيل تنفيذ مهام متعددة الخطوات تشمل البحث داخل موارد المؤسسة، إعداد المستندات، إدارة الملفات، ترتيب الاجتماعات وتجهيز رسائل البريد الإلكتروني، مع اشتراط موافقة المستخدم قبل الإجراءات الحساسة.
أما Autopilot فيضيف عنصر الاستمرارية، إذ يستطيع مواصلة تنفيذ العمل في الخلفية حتى عندما لا يكون المستخدم أمام الكمبيوتر.
من يدير الموظف الرقمي؟
التطور الأكثر دلالة هو بناء مايكروسوفت لما يسمى Agent Identities داخل نظام Entra، بحيث يحصل الوكيل على هوية رقمية مستقلة تحدد من يكون، والبيانات التي يستطيع الوصول إليها، والإجراءات المسموح له بتنفيذها. ويمكن لمسؤولي المؤسسة مراقبة نشاط الوكيل وتحديد صلاحياته أو سحبها وتعطيل هويته عند الضرورة.
هذا التشابه مع الموظف البشري يطرح أسئلة جديدة: من المسؤول إذا أرسل الوكيل معلومات إلى الشخص الخطأ؟ ومن يحدد الملفات التي يستطيع قراءتها؟ ومن يتحمل المسؤولية إذا اتخذ إجراءً غير مقصود؟ لذلك تركز مايكروسوفت على الهوية والحوكمة بالتوازي مع تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي.
السؤال الأكبر يتعلق بمستقبل الموظف نفسه: الجيل الأول من AI ساعد الإنسان على الكتابة، ثم بدأ يساعده على التحليل، بينما الوكلاء الجدد ينتقلون إلى تنفيذ العمل. وهذا قد يغير السؤال التقليدي حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيأخذ وظائف البشر إلى سؤال أكثر واقعية: “أي جزء من وظائفنا سنظل مسئولين عن القيام به؟”
مايكروسوفت لم تعلن ميلاد موظف بالمعنى القانوني، لكن منح AI هوية وصلاحيات وقدرة على تنفيذ مهام مستمرة داخل المؤسسة يعني أن الحدود بين “الأداة” و”زميل العمل” بدأت تصبح أقل وضوحًا.
اخبار الكويت ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية و الخليجية و العربية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
