الحويلة تتفقد هيئة الإعاقة وتوجّه بتسريع الإنجاز وتحسين الخدمات
قامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، الدكتورة أمثال الحويلة، بجولة ميدانية في المقر الرئيسي للهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، ضمن جهودها المستمرة لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات التي تُقدّم للمراجعين والمستفيدين.
جولة ميدانية في أقسام الهيئة
وخلال الجولة، تجوّلت الحويلة في عدد من الإدارات وصالات استقبال الجمهور، حيث اطّلعت على آليات تقديم الخدمات والإجراءات المتبعة لإنجاز المعاملات. وشددت على ضرورة رفع كفاءة الأداء وتبسيط الإجراءات بما يضمن سرعة الإنجاز وجودة الخدمات المقدمة. وأكدت الوزيرة عزمها مواصلة هذه الجولات بشكل دوري لمتابعة انتظام العمل في جميع إدارات الهيئة ومرافقها، والوقوف ميدانياً على مستوى الأداء، وضمان تقديم خدمات ميسّرة وذات جودة عالية تحفظ حقوق المستفيدين وتلبي احتياجاتهم.
اجتماع لمعالجة الشكاوى وتذليل العقبات
وفي إطار الجولة، عقدت الحويلة اجتماعاً مع مدير الهيئة بالإنابة، الدكتور خليفة الهيلع، وعدد من المسؤولين. وأكدت خلال الاجتماع على أهمية تسريع إنجاز معاملات المراجعين، وتذليل أي عقبات قد تواجههم، ومتابعة مطالبهم والعمل على تلبيتها وفق الإجراءات واللوائح المعتمدة. كما استمعت الوزيرة إلى شكاوى وملاحظات بعض المراجعين، ووجّهت المسؤولين بمتابعتها ودراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها، مشددة على أهمية التواصل المباشر مع المستفيدين والاستجابة لاحتياجاتهم.
موعد مقابلات الوظائف الإشرافية في الجمعيات التعاونية
من جانب آخر، كشفت الحويلة أن المقابلات الشخصية للمواطنين الذين اجتازوا اختبارات الوظائف الإشرافية الشاغرة في الجمعيات التعاونية ستُجرى في الفترة من 11 إلى 17 من الشهر الجاري. وأكدت حرص الوزارة الجاد على استكمال الإجراءات وفق الضوابط والمعايير المعتمدة، بما يضمن الشفافية وتكافؤ الفرص بين جميع المتقدمين.
وخلال حضورها اجتماع لجنة تكويت الوظائف التعاونية، قالت الوزيرة إن ملف التكويت يحظى بأولوية قصوى لدى الوزارة، وإن تمكين الكوادر الوطنية وتوفير الفرص الوظيفية المناسبة يمثل ركيزة أساسية لتطوير القطاع التعاوني وتعزيز كفاءته واستدامته. وشددت على ضرورة تسريع الإجراءات وتنفيذ خطط التكويت وفق الجداول الزمنية المعتمدة.
وأكدت الحويلة استمرار المتابعة المباشرة لأعمال اللجنة، والعمل على توفير بيئة عمل جاذبة ومحفزة للكفاءات الوطنية، بما يعزز دور الجمعيات ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمستهلكين. وأشادت بجهود العاملين في القطاع التعاوني واتحاد الجمعيات، مثمنة التعاون والتنسيق المستمر مع الجهات الحكومية والرقابية المختصة، بما يسهم في تذليل العقبات ودعم مسيرة الإصلاح والتطوير.
