الحويلة: الزيارات المفاجئة مستمرة في الإجازات لضمان جودة الخدمات لذوي الإعاقة
الوزيرة تؤكد استمرار الزيارات المفاجئة
أعلنت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، الدكتورة أمثال الحويلة، أن الزيارات الميدانية غير المعلنة ستظل قائمة بشكل دوري، بما في ذلك أيام الإجازات والعطل الرسمية. ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان استمرار تقديم خدمات عالية الجودة، ومتابعة أداء المسؤولين، ومعالجة أي ملاحظات تُسجل فوراً، وذلك في إطار جعل راحة ذوي الإعاقة ورعايتهم أولوية لا تحتمل أي تهاون.
زيارة ميدانية لمركز جنوب الصباحية
جاءت تصريحات الحويلة اليوم الخميس عقب قيامها بزيارة ميدانية إلى مركز جنوب الصباحية، الذي يتبع الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة. وخلال الزيارة، اطلعت الوزيرة عن كثب على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للنزلاء، كما تابعت احتياجاتهم بشكل مباشر.
التواصل المباشر مع ذوي الإعاقة أولوية
وشددت الحويلة على ضرورة تواجد المسؤولين والقياديين في الميدان باستمرار، لضمان التواصل المباشر مع ذوي الإعاقة والتعرف على احتياجاتهم الفعلية ومدى تلبيتها، بعيداً عن الاعتماد على التقارير المكتبية وحدها. وأكدت أن هذا النهج يسهم في تحسين الخدمات بصورة فورية.
إشادة بالأنشطة والفعاليات
واطلعت الوزيرة خلال الزيارة على عدد من الأنشطة والفعاليات التي ينظمها الموظفون للنزلاء، وأشادت بالجهود المبذولة في توفير بيئة مناسبة تساعد على تعزيز جودة حياتهم.
